nog niet verzonden bestellingen

Mocht het zo zijn dat u van uw bestelling nog geen orderstatus wijziging "verzonden" heeft ontvangen dan kunt u bij ons een "verzoek tot annulering" doen.
U kunt dat doen door een e-mail te sturen aan klantenservice@homemall.nl Vermeld in deze e-mail het ordernummer en om welke artikelen het gaat die u wilt annuleren.

Artikelen die speciaal voor u in bestelling zijn genomen bij onze leverenaciers kunt u niet annuleren.

verzonden bestellingen

Verzonden bestellingen zijn niet te annuleren. Wel kunt u deze in originele (onbeschadigde) verpakking tegen eigen kosten retourneren.

annulering door Innemee Behang

Wanneer de betaling van een bestelling, tot 10 dagen na besteldatum uitblijft, zal deze bestelling worden geannulleerd en de bestel status per e-mail gewijzigd worden in "order cancelled".