Alle door ons verzonden verpakkingen zijn deugdelijke en worden persoonlijk gecontroleerd op gebreken. Wanneer u een beschadigde verpakking aangeboden krijgt en u het gevoel heeft dat de inhoud van de verpakking eveneens beschadigingen zou kunnen vertonen, kunt u ervoor kiezen om het pakket te weigeren en mee terug te geven aan de postbode. Na de beschadigde bestelling retour te hebben ontvangen van TNT post sturen wij u zo spoedig mogelijk een nieuwe. Dit kan echter 5 tot 10 werkdagen duren.